Entrevista a Ángel Costas, CEO de Opirata.com
Una de las principales preocupaciones de nuestros clientes profesionales es el almacenaje de datos y las copias de seguridad de sus trabajos. De la buena custodia, accesibilidad y conservación de la información digital, depende gran parte del negocio de los profesionales de la imagen, siendo uno de sus activos más importantes como empresa.
*Para los que no conocen la compañía, ¿qué es Opirata.com y qué relación tiene con el mundo de la imagen y la fotografía profesional?
Opirata.com es una empresa con sede en Galicia que lleva más de 10 años vendiendo electrónica e informática en internet. Nuestros inicios están muy relacionados con la imagen, ya que empezamos en 2002 vendiendo online dispositivos de almacenamiento óptico. Al igual que el mercado, hemos ido evolucionando en todos estos años y hemos completado nuestro catálogo con nuevos dispositivos de almacenamiento y con una amplia gama de productos tecnológicos (telefonía, impresoras, tintas, portátiles, tablets…).
Trabajamos con marcas de primer nivel en almacenamiento, como Falcon Media, Western Digital, Sandisk o Kingston. Por este motivo, muchos profesionales de la imagen y la fotografía son clientes nuestros. Aunque somos una PYME, tenemos la capacidad y el volumen para poder competir en precios con las gigantes multinacionales del sector. Desde nuestro almacén en Galicia salen a diario cientos de paquetes con destino a España, Portugal y diferentes puntos de Europa. Más de 500.000 clientes satisfechos son nuestra carta de presentación para dar testimonio de nuestra trayectoria.
*¿Qué valor diferencial puede aportar Opirata.com a un profesional de la imagen en este mundo en el que con sólo una búsqueda en Google puedes encontrar miles de proveedores?
Nuestro canal de venta es completamente online, pero detrás de nuestra web hay un equipo de personas que hacen posible que todo funcione y que están ahí cuando el cliente quiere consultar alguna duda o resolver alguna incidencia. Tenemos una atención al cliente personalizada mediante un chat live en la web, email, redes sociales o teléfono. Además de unos precios competitivos, nuestros clientes tienen la seguridad y la garantía que ofrece comprar en una empresa española.
Más de 500.000 clientes satisfechos son nuestra carta de presentación para dar testimonio de nuestra trayectoria
*¿Qué tipo de productos compran los clientes profesionales y qué buscan en ellos?
Desde hace unos años hemos incorporado a los dispositivos de almacenamiento óptico más vendidos, una gama especialmente orientada al profesional. Cds, DVDs y discos Blu-ray con gran capacidad de memoria y con una alta velocidad de escritura, que además tienen una superficie imprimible que permite su personalización.
Si cambiamos a otro tipo de almacenamiento, los discos duros, tarjetas de memoria y pendrives tampoco faltan en el día a día de los profesionales de la imagen. Sea cual sea el producto, los profesionales miran el precio, pero se toman más en serio temas como la durabilidad, la fiabilidad y la seguridad de los datos almacenados.
Por otro lado está el tema del diseño, por ejemplo cuando hablamos de pendrives y discos duros externos, los fabricantes han evolucionado mucho los productos y ahora tenemos una gran capacidad de almacenamiento en dispositivos que ocupan muy poco espacio y que se pueden llevar a todas partes. Visualmente, los materiales, formas y colores también cobran importancia como un valor añadido a lo puramente tecnológico.
* En este mercado tecnológico cambiante, ¿Cuáles son las tendencias, qué veremos y qué compraremos en 2016?
Una de las principales preocupaciones de nuestros clientes es el almacenaje de datos y las copias de seguridad de sus trabajos. Sin duda en 2016 en este aspecto, la nube seguirá dando mucho que hablar, pero pasamos de una nube compartida a una nube exclusiva e individual, que es posible gracias al almacenamiento de tipo NAS. Hace unos años este tipo de almacenamiento era muy caro, pero hoy en día está al alcance de cualquier profesional. Sin duda la inversión inicial se amortiza pronto en términos de seguridad, velocidad y accesibilidad. Con la ventaja de que no hay cuotas mensuales y que permite el acceso a los contenidos desde cualquier lugar o dispositivo.
En 2016 seguiremos avanzando hacia la movilidad total (micro-pc que sólo necesitan una pantalla para ser un potente ordenador, tablets, smartwatches o smartphones) y la conectividad total (acceso a la información desde cualquier dispositivo e intercambios de información cada vez más rápidos y en tiempo real). Este es el futuro tecnológico al que nos dirigimos en nuestra vida privada, en nuestra vida profesional y también en la gestión como empresas. Aquí, los primeros que se adapten y controlen esta movilidad y esta conectividad, lo tendrán mucho más fácil que los que se resistan al cambio.
la nube seguirá dando mucho que hablar, pero pasamos de una nube compartida a una nube exclusiva e individual, que es posible gracias al almacenamiento de tipo NAS
*¿Pueden los asociados de FEPFI consultar las dudas que tengan?
Opirata.com crece en la medida en que lo hacen nuestros clientes, por este motivo, nos gustaría escuchar las dudas y también las necesidades que tengan los asociados de FEPFI en temas relacionados con nuestros productos o nuestra empresa. Desde aquí me gustaría invitarlos a que se unan a nuestras comunidades sociales ( Facebook, Twitter) y a que se suscriban a nuestra newsletter si quieren estar informados sobre nuestra empresa.
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